VIDEO TUTORIAL DMC

Test velocidad

El test de velocidad debe realizarse para conocer la velocidad de conexión que tenemos y así verificar posibles causas en los problemas de sincronización de nuestro DMC.

Pasos:

1. Ingresar a la página de comcel

2. Clic en Servicio al cliente

3. Clic en Test de velocidad

4. Clic en Velocidad de acceso

5.Clic en Comenzar

6. Al terminar el test de velocidad la página nos mostrará unos resultados en la parte inferior, estos resultados son los que necesitamos

Nota:
Copiar los resultados en un archivo o correo, indicando la fecha de ralización del test y la hora